Mon expérience chez Pathé
Pendant les vacances scolaires et les week-ends, j’ai travaillé au sein du cinéma Pathé d’Évreux en tant qu’agent d’accueil polyvalent. Cette expérience m’a permis d’évoluer dans un environnement dynamique avec une forte affluence, notamment lors des sorties de films très attendus et des périodes de vacances.
Mes missions
Mes missions principales étaient variées : accueil et orientation des clients, vente de billets et de confiseries, contrôle des accès aux salles, gestion des flux de visiteurs ainsi que maintien de la satisfaction client tout au long de leur expérience au cinéma. Je devais également faire preuve de réactivité face aux imprévus afin d’assurer un service fluide et de qualité.
Cette expérience m’a permis de développer mon sens du service client, ma gestion du stress, mon autonomie ainsi que ma capacité à travailler efficacement en équipe dans un environnement rythmé. Elle a également renforcé mes compétences relationnelles et ma capacité à m’adapter rapidement aux besoins des clients.